WhatsProfissional
Automação de Prospecção e Atendimento.
Whatsprofisisonal foi criado para disparo em massa (Pré) e autoatendimento (Pós) no intuito da organizar sua comunicação pelo WhatsApp de forma a ajudar na prospecção e um melhor e mais organizado atendimento do seu negócio para proporcionais uma excelente experiência aos seus clientes.
Apenas alguns dos inúmeros benefícios de se usar essa ferramenta poderosa de comunicação
01
Disparos em massa automático e programado
Através da importação de uma lista de contatos onde contém apenas (Nome, telefone whatsapp, e email), é possível criar várias listas, dando um nome para cada lista. É possível criar uma mensagem para ser enviada, e nessa mensagem definido para qual lista será enviada, e qual dia e horário será enviado. E o sistema irá enviar automaticamente a mensagem.
Exemplo: Aniversariante
Se for usar os disparos em massa, a empresa criará listas dos aniversariantes programa todas as mensagens.
Poderá usar para todas as datas especiais!
02
Autoatendimento
O autoatendimento, é possível criar um chat-boot com perguntas para direcionar o cliente para o um determinado atendimento. Exemplo: 1 - financeiro, 2 - comercial, 3 - telefonista, etc.
E dentro das opções colocar outras perguntas para ir "afunilando" a informação que o cliente quer. Após o cliente escolher todas as opções, ele irá entrar em uma fila, aguardando que um dos atendentes alocados naquela fila faça a captura do atendimento, ou seja, se tem 3 pessoas no comercial, irá aparecer para os 3 que o cliente está aguardando, e aquele que "puxar" para ele, irá iniciar a conversa.